Reklamation

Reklamation

Något fel? Vi löser det snabbt — 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.

Senast uppdaterad: 2026-01-15

01.Reklamationsrätt

Vid ursprungligt fel har du rätt till reparation, byte, prisavdrag eller återbetalning.

02.Så gör du

Mejla hello@moninsirap.se med ordernummer, felbeskrivning och bilder.

03.Svarstid

Svar inom 1 arbetsdag. Godkända reklamationer hanteras kostnadsfritt.

04.Transportskador

Fotografera paketet före öppning och kontakta oss samma dag.

05.Tvist

Vänd dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) vid oenighet.

Har du frågor?

Skriv till vårt kundserviceteam — vi svarar oftast inom 1 arbetsdag.

hello@moninsirap.se